Spediamo entro 7 gg lavorativi dalla ricezione dell'ordine e del pagamento. Nel caso in cui l'articolo non fosse al momento disponibile (essendo articoli artigianali necessitano di alcuni giorni di lavorazione e/o finitura) ti  comunicheremo i tempi necessari per la realizzazione e la data prevista per la spedizione che comunque sarà effettuata entro max 10/15 gg lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine.

Qualora i tempi di realizzazione dovessero essere maggiori di 10/15 gg il Cliente verrà comunque avvisato e potrà scegliere se annullare l'ordine (provvederemo immediatamente al rimborso dell'importo ricevuto), cambiare articolo o attendere il ricevimento della merce.

Dalla data di spedizione, i nostri corrieri garantiscono la consegna in Italia entro  max 2/3 giorni lavorativi e all'Estero, zona UE, entro 5 giorni lavorativi.  I giorni lavorativi sono considerati dal lunedì al venerdì. Per Calabria e isole la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo. 

DIFFERENZE SERVIZIO CRONO EXPRESS - SERVIZIO ALTRI CORRIERI

Entrambi i corrieri effettuano consegne dal lunedì al venerdì in orario di ufficio (dalle 8:30 alle 18:30). Su richiesta è possibile la consegna su appuntamento con una maggiorazione di prezzo. 

In caso di assenza del destinatario vengono effettuati 2 tentativi di consegna con rilascio di avviso da parte del Corriere. Nel caso in cui non sia stato possibile consegnare il pacco anche dopo il secondo tentativo di consegna :

- con SERVIZIO CRONO EXPRESS sarà possibile ritirare il pacco direttamente c/o l'Ufficio Postale più vicino all'indirizzo di spedizione del Cliente.

 - con SERVIZIO di ALTRO CORRIERE ESPRESSO (SDA, TNT, NEXIVE, DHL) sarà  possibile ritirare il pacco direttamente c/o la filiale di zona del Corriere Espresso;

Il numero di telefono fornito durante la fase di registrazione verrà inserito nella lettera di vettura per permettere al Corriere di contattare il Cliente in caso di assenza al momento della consegna ma teniamo a precisare che non è obbligo del Corriere contattare il Cliente, pertanto per evitare spiacevoli disguidi invitiamo a fornire un indirizzo di consegna dove è sempre reperibile qualcuno.